Seguro de viaje con mascotas

• Coberturas veterinarias para tu mascota: Sea lo que sea que le ocurra a tu mejor amigo durante el viaje, contaréis con la mejor asistencia.

• Gastos de anulación de viaje: Si tú o tu mascota sufrís un accidente de última hora y debes anular tu viaje, te reembolsamos los gastos de cancelación.

• Prolongación de estancia del asegurado en caso de extravío de la mascota: Si tu mascota se pierde durante tu estancia en el extranjero, cubrimos los gastos de hospedaje.

• Coberturas de equipajes: Si pierdes tu equipaje durante el transporte o te roban tus documentos, te gestionaremos su búsqueda y te indemnizaremos si es necesario.

Luna y el extravío en Lisboa

Carlos viajó de Madrid a Lisboa con su gata Luna, que siempre lo acompaña en sus viajes pues necesitaba. Para evitar contratiempos, contrató el seguro de viaje con mascotas de ARAG.

Para llegar al hotel de Lisboa, Carlos cogió un taxi. Al llegar al hotel y sacar el transportín, la puerta de este se abrió y Luna salió escapándose calle abajo. El pánico se apoderó de Carlos que perdió de vista a Luna en un instante. Estuvo más de 2 horas buscándola por las calles de alrededor sin éxito. Frustrado, decidió volver al hotel y contactar con ARAG.

El seguro le ayudó a iniciar los trámites de búsqueda con las autoridades locales y le informaron que si se necesitaba le cubrirían los gastos de publicidad por extravío, permitiendo imprimir carteles o poner anuncios. Pasaron 24h y Carlos tenía que regresar a Madrid. Como Luna seguía sin aparecer ARAG activó la cobertura de prolongación de estancia del asegurado, ya que Carlos tuvo que cancelar su vuelo de regreso.

Pasó otro día y Carlos no recibía ninguna noticia acerca del paradero de su mascota, pero cuando todo parecía no tener solución, Carlos recibió una llamada de una clínica veterinaria cercana al hotel informándole que tenían a Luna en su custodia. Carlos se dirigió rápidamente allí. Al parecer Luna entró en una casa particular de una calle trasera del hotel. Allí al ver que no tenía collar se pensaron que era una gata callejera asustada. Decidieron quedársela, pero para ello la llevarían al veterinario. Al llevarla a la clínica en cuestión, el veterinario activó el protocolo de identificación por el chip. Gracias a esto se encontró el teléfono de Carlos y pudieron avisarle.

Localizada Luna, Carlos avisó a ARAG. La compañía le localizó un vuelo de regreso a Madrid para esa misma tarde. Carlos se sintió acompañado y respaldado en todo momento. La experiencia reforzó aún más su decisión de viajar siempre con este tipo de cobertura, especialmente tratándose de un animal tan sensible como Luna.

Max y el esguince durante el viaje

Laura viajó con su familia y con Max, su perro pastor australiano, a los Alpes franceses para disfrutar de unas vacaciones de senderismo. Resolver imprevistos en otro país siempre le había dado respeto, por eso contrató el seguro de viaje con mascotas de ARAG, especialmente para cubrir gastos veterinarios en caso de accidente durante el viaje.

En una de las rutas, Max resbaló en un tramo y empezó a cojear visiblemente. Preocupada, Laura decidió que debía llevarlo a una clínica cercana, por lo que contactó con ARAG para informar de lo ocurrido. La compañía le ayudó a localizar el centro veterinario más próximo. Llegados a la clínica veterinaria, a Max le realizaron radiografías, una revisión diagnóstica y le administraron antiinflamatorios. Finalizada la visita veterinaria, Laura realizó los trámites de reembolso por los gatos de la clínica y de los medicamentos.

La familia tuvo que reorganizar su itinerario para que Max pudiera descansar, pero la tranquilidad de contar con la cobertura adecuada les permitió seguir disfrutando del viaje sin la preocupación económica añadida. Laura terminó convencida de que llevar a Max asegurado fue una de las mejores decisiones que tomó antes de partir.