Tuvo que pagar el doble por incumplimiento de contrato.

Detrás de cada póliza de seguro hay una historia real. En ARAG damos solución a situaciones cotidianas que pueden volverse complicadas, acompañando a las personas cuando más lo necesitan. Descubre cómo nuestras coberturas se convierten en apoyo real a través de experiencias de personas aseguradas en ARAG.

La historia.

David y Vicky estaban felices porque habían decidido comprar una vivienda. Aunque se trataba de un edificio destinado a oficinas comerciales, Ricardo, el propietario del inmueble, aseguró que estaba en trámites administrativos con el ayuntamiento para conseguir la cédula de habitabilidad. Ricardo les dijo que podían consultarlo en el registro para quedarse más tranquilos. La pareja comprobó que en la documentación registral se explicaba que el local estaba edificado con una tipología plurifamiliar, incluyendo una anotación con la que era muy probable emitir un informe favorable. Pensaron que era documentación suficiente y firmaron el contrato de arras, adelantando 12.000€. El problema lo tuvieron cuando el ayuntamiento se echó para atrás en la decisión y no concedió la cédula.

David y Vicky quisieron recuperar el dinero que habían pagado pero el propietario del edificio no les hizo caso. La pareja decidió llamar a ARAG para que se encargaran de su caso porque se jugaban todos los ahorros que tenían.

ARAG llamó a Ricardo para reclamarle la devolución de las arras sin éxito. Un abogado de ARAG estudió la viabilidad del caso y, pasados unos meses, puso una demanda en primera instancia presentando la documentación del contrato de arras y la versión de la pareja. Fue desestimada, pero no conforme con la sentencia, preparó a conciencia la apelación. En la defensa de David y Vicky contó con otras pruebas, como la documentación registral y la versión del técnico del ayuntamiento que llevó su caso. Gracias a estas pruebas, el juez dictó sentencia obligando a Ricardo a pagar 24.000€, incluyendo las costas y los intereses legales de la primera instancia.

La importancia de contar con ARAG.

Todos los ahorros de una pareja joven podrían haberse quedado en el olvido por el elevado coste de representación de un abogado. Por suerte, David y Vicky habían contratado un seguro con ARAG que se encargó de su defensa, llegando a apelar una primera sentencia desfavorable. Y lo que es más importante, pudieron recuperar el dinero para seguir construyendo su futuro.