Estafas en la red. ¿A quién reclamo y cómo puedo protegerme?

Hoy en día, muchas de las compras, transferencias y envíos se gestionan a través de Internet. ¿Con qué peligros podemos encontrarnos en la red?

En pocas palabras...

Actualmente todos utilizamos Internet, en mayor o menor medida. Nuestra actividad en las redes sociales, en los buscadores de empleo o en la banca on-line provocan que nuestros datos y vidas estén muy expuestos en el mundo online.

¿Cuáles son los peligros?

El más conocido es el phising, con el que consiguen nuestros datos y los usan para conseguir nuestro dinero.

Una vez obtenidos nuestros datos se usarán para:

• Robar el dinero de cuentas bancarias.
• Usar la tarjeta de crédito en compras, pagos, etc.
• Venderlos a un tercero.
• Suplantar la identidad.
• Enviar publicidad.
• Estafar.

¿Cómo consiguen los datos?

Habitualmente los ciberdelincuentes se hacen pasar por otra persona o empresa (mediante un perfil falso) por medio de portales que parecen “seguros” y engañan al usuario para que facilite sus datos personales (credenciales de acceso: usuario y/o contraseñas, número de tarjeta, etc.).

Tipos de estafas en internet

• Ofertas de trabajo excesivamente bien remuneradas, en los que nos pedirán una cantidad para formación, seguridad social, etc.
• Ofertas en las que nos venden objetos o marcas a precios muy baratos.
• Préstamos con muy poco interés pero que piden pagar una determinada cantidad para tramitarlo.
• Cupones de lotería premiados (falsos)
• Alquiler de viviendas vacacionales para los que pagamos una cantidad por adelantado y, o bien no existe, o bien, es distinto a lo anunciado / publicado.

¿Cómo podemos protegernos?

• Tu banco o empresas no suelen pedir tus datos por email, por lo tanto si recibes un correo electrónico que te solicita datos personales, no los facilites (ya sean de acceso, números de tarjetas, etc.)
• Si has recibido un correo que te genera cierta duda, no lo abras o no hagas click en los enlaces que hay dentro.
• Cuando busques una entidad o empresa, asegúrate de escribir su nombre bien. Muchos delincuentes cibernéticos crean páginas con nombres casi idénticos para aprovechar nuestros descuidos.

Si has sido víctima, ¿qué puedes hacer?

Dependerá del tipo de estafa de la que hayas sido víctima, pero en líneas generales:

1. Debes recabar pruebas: la web desde la que nos han estafado, así como capturas de pantallas o correos electrónicos, cualquier información que pueda servir a los investigadores.
2. Denuncia: aportando todas las pruebas en comisaría o el Juzgado de Guardia.
3. Una vez hecho lo anterior, cambia las credenciales de acceso a tus cuentas corrientes, emails, redes sociales, etc. ¡Blíndate!

Como consejo, cambia cada 6 meses las contraseñas de acceso. Es una de las mejores maneras de evitar que estos malhechores puedan atraparnos.

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