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¿Cómo actuar ante el acoso laboral?

No es fácil afrontar una situación de acoso laboral. Por ello te explicamos cómo actuar si eres víctima o presencias este tipo de acoso.

En pocas palabras...

No es fácil afrontar una situación de acoso laboral. Por ello te explicamos cómo actuar si eres víctima o presencias este tipo de acoso.

¿Qué es el acoso laboral?

El acoso en el trabajo o mobbing se define como una conducta o comportamiento abusivo, lesivo e intencionado, al que se somete a una persona en el ámbito laboral ejercido de forma reiterada, que atenta o lesiona la dignidad del trabajador o su integridad psíquica y que degrada además sus condiciones de trabajo.

Las formas en las que puede manifestarse el acoso son múltiples. Como ejemplo, podemos encontrar estas situaciones:

  • Amenazas
  • Insultos
  • Agresiones verbales
  • Aislamiento
  • Eliminación de funciones
  • Desacreditar la reputación personal o profesional del trabajador

Debe diferenciarse de otras conductas derivadas de situaciones puntuales de conflicto en las relaciones laborales entre trabajador y su superior jerárquico o entre los propios trabajadores. Por tanto, es preciso analizar cada situación en concreto pues la situación de acoso requiere además, cierta continuidad en el tiempo.

Tipos de acoso laboral

El acoso puede ser de varios tipos:

  • Por parte del superior jerárquico del trabajador, que suele ser el más frecuente.
  • Por parte de otro trabajador del mismo nivel jerárquico.

La dificultad principal a la que enfrenta el trabajador es la demostración que está sufriendo esta situación, por tanto, es muy importante reunir pruebas que lo puedan acreditar como por ejemplo, correos electrónicos, grabaciones (siempre y cuando el trabajador sea uno de los interlocutores en la conversación), declaración de testigos, informes psicológicos, etc….

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Más información

¿Qué hacer si sufro acoso laboral?

  • El trabajador puede poner en conocimiento de la empresa esta situación solicitando al empresario que adopte las medidas necesarias para que dicha situación de acoso cese.
  • En caso de no ser atendidos por parte de la empresa, el trabajador podría denunciar los hechos ante la Inspección de Trabajo.
  • Además, el trabajador puede solicitar por vía judicial la extinción de su contrato de trabajo debido a esta circunstancia, con derecho a una indemnización que puede ser la misma que por despido improcedente y la posibilidad de cobrar paro. Además podrá solicitar una indemnización por los daños y perjuicios que le hayan ocasionado.
  • Desde el punto de vista penal, se recoge también como delito en el Código Penal dentro de los delitos contra la integridad moral, cuando el acoso se realiza por el superior jerárquico. La idea es que la vía penal sea usada para castigar las conductas de acoso laboral más graves. Sólo se acudirá a la vía penal cuando la situación de acoso laboral revista la suficiente gravedad dado que el derecho penal se entiende como la última razón, ya que de forma general, este tipo de situaciones se resuelven por la vía laboral.

Si estás sufriendo acoso laboral, debes saber que la ley está de tu parte.

Sonia Sánchez

Autora

Sonia Sánchez

Soy licenciada en Derecho por la Universidad de Barcelona (UB)

Formo parte del equipo de abogados de AJT, donde presto asesoramiento jurídico y coordino el área. Me motiva escuchar, acompañar y ayudar a las personas para aportar soluciones que generen confianza.
  • Asistencia Jurídica Telefónica
  • Abogada, ARAG
Sobre la autora

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Además de mi labor diaria, colaboro en la creación de contenido jurídico para El Blog de ARAG, redes sociales y medios de comunicación, incluyendo la revista El Mueble. También participo impartiendo charlas sobre temas laborales en el marco de la responsabilidad social corporativa, en colaboración con las fundaciones con las que ARAG trabaja, y he intervenido como colaboradora en el podcast de ARAG.

Fuera del trabajo, me gusta disfrutar de familia y amigos, leer, ver cine y series y viajar
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Actualmente dirijo el área de Asistencia Jurídica Telefónica de ARAG, donde lidero equipos y proyectos orientados a ofrecer un asesoramiento jurídico claro, accesible y útil para las personas.
Complemento mi labor directiva con mi actividad en comunicación jurídica, ámbito en el que cuento con experiencia como portavoz en medios, podcaster, presentadora y creadora de contenidos vinculados al sector asegurador. He participado en proyectos de divulgación jurídica en distintos formatos y plataformas, una faceta que se integra de forma natural con mi formación en el Máster en Dirección de Entidades Aseguradoras y Financieras de la Universidad de Barcelona.
Además, desarrollo una sólida labor como formadora en materia legal. Concibo la asistencia jurídica como un servicio social y la divulgación del Derecho como una herramienta para acercar la justicia y empoderar a las personas.
Cuando desconecto del ámbito profesional, encuentro mi inspiración y equilibrio en la luz y el mar de la costa almeriense, tierra que me reconecta con lo esencial y a la que estoy muy vinculada por mis raíces.
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